תקנון ותנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש – חלומות מתוקים
ברוכים הבאים לאתר חלומות מתוקים

האתר מופעל על ידי [ הייסייט פתרונות אינטרנט ]

1. כללי:
תקנון זה מגדיר את תנאי השימוש באתר חלומות מתוקים (להלן: “האתר”) ואת תנאי רכישת מוצרים המוצעים בו.
גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו, מהווה הסכמה מצדך לכל תנאי התקנון, ללא הגבלה ו/או הסתייגות.
האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
תמונות באתר מוצגות לצורך המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין התכשיט בפועל.

2. רכישת מוצרים:
ניתן לרכוש מוצרים באתר באמצעות כרטיסי אשראי ופייפאל.
רכישות באתר מאובטחות באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
זמני אספקה משתנים בהתאם למלאי ולזמינות, ואינם ניתנים להתחייבות.
האתר אינו אחראי לעיכובים באספקה הנובעים מחברות הדואר או גורמים חיצוניים אחרים.
המפעיל רשאי לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרים של טעות במחיר, חוסר במלאי או חשש להונאה.
ביטול הזמנה על ידי המפעיל יתבצע תוך הודעה מראש ללקוח, והחזר כספי מלא יינתן בהתאם.

3. החזרות והחלפות:
ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 30 ימי עסקים מיום קבלתם, בתנאי שהם לא עברו ענידה ו/או שימוש, ומוחזרים באריזתם המקורית.
החזר כספי יינתן בניכוי 30% מעלות ההזמנה, עבור שכר עבודה, פחת זהב, זמני עבודה ומשלוחים.
החזר כספי יינתן לאחר קבלת מוצרים חזרה ובדיקתו.
לא יינתן החזר כספי עבור מוצרים שהוזמנו בהתאמה אישית.

4. אחריות:
האתר אינו אחראי לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש מוצרים.
מומלץ להימנע ממגע התכשיטים עם מים, חומרי ניקוי וכימיקלים.
האחריות על תקינות התכשיטים מוגבלת לתקופה של 12 חודשים מיום הרכישה.

5. קניין רוחני:
כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים וסימני מסחר, הינם בבעלות האתר ומוגנים בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב מהאתר.

6. ביטול עסקה:
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
ביטול עסקה יתבצע באמצעות הודעה בכתב לאתר, תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת מוצרים.
ביטול עסקה לאחר 24 שעות מביצוע ההזמנה יהיה כרוך בעלות ביטול של 30% מעלות ההזמנה.
7. דין ושיפוט:

תנאי תקנון זה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.

8. הוראות נוספות:
האתר רשאי לשלוח הודעות ועדכונים ללקוחות באמצעות דוא”ל או הודעות SMS.
הלקוח רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה של האתר בכל עת.
האתר רשאי לחסום את גישתו של משתמש לאתר מכל סיבה שהיא, לרבות הפרת תנאי התקנון.
תנאי התקנון יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.

9. שירות לקוחות:
לפרטים נוספים או שאלות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר בטלפון או באמצעות דוא”ל התחתית תנאי השימוש ותקנון זה.
10. תנאים נוספים:

תנאים נוספים עשויים להיות מפורטים בדפי המוצר באתר.
תנאים אלו יהוו חלק בלתי נפרד מתנאי התקנון.
11. הסכמה:

רכישת מוצרים באתר מהווה הסכמה מצדך לכל תנאי התקנון, ללא הגבלה ו/או הסתייגות.
תודה רבה על בחירתכם בחלומות מתוקים!