אנו מאמינים שלכל אדם מגיעה האפשרות לקבל מידע, להתרשם מעבודותינו וליצור קשר בנוחות ובכבוד.
ברוכים הבאים. מתוקים מדבש ונופת צופים רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לאנשים עם מוגבלות ולכלל הציבור. אנו מבקשים לאפשר לכל משתמש לקבל מידע על העסק ועל שירותי הבר המתוק ולפנות אלינו באמצעי התקשורת הנוחים לו.
אנו מכירים בחשיבות הנגישות הדיגיטלית ופועלים לבחינת צרכי משתמשים שונים ולשיפור חוויית השימוש באתר, בהתאם לחובות החלות על העסק לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות הרלוונטיות.
מטרתנו לאפשר גישה נוחה ככל האפשר לתוכן, לתמונות, לפרטי השירות ולדרכי יצירת הקשר.
מסגרת ההתייחסות לנגישות שירותי אינטרנט בישראל כוללת את התקנות והתקנים החלים על השירות, ובכללם תקן ישראלי 5568 והנחיות WCAG לפי הגרסה והרמה הרלוונטיות.
מצב בדיקת האתר: טרם נמסרו לעורך מסמך זה ממצאי בדיקת נגישות מלאה או אישור בדבר עמידת האתר ברמת AA. לפיכך, הצהרה זו אינה מהווה אישור עמידה בתקן.
לפני פרסום: לאחר ביצוע בדיקת נגישות בפועל, יש לעדכן סעיף זה עם תאריך הבדיקה, התקן והרמה שנבדקו, הטכנולוגיות המסייעות שבהן נעשה שימוש, ממצאי הבדיקה והחריגות שנותרו, ככל שישנן.
כדי לסייע למשתמשים בעלי צרכים שונים מומלץ להיעזר באפשרויות הנגישות המובנות במכשיר ובדפדפן, בהתאם לצורך:
מידת התאימות של כל רכיב באתר לטכנולוגיות מסייעות טעונה בדיקה מעשית, ואין באמור התחייבות שכל הרכיבים נבדקו או פועלים באופן מלא עם כל תוכנה.
האתר עשוי לכלול גלריות תמונות, קרוסלות, תפריטים, חלונות לצפייה בתמונות וקישורים לשירותים חיצוניים. רכיבים מסוג זה מחייבים בדיקות ייעודיות של נגישות מקלדת, מיקוד, חלופות טקסט ותאימות לטכנולוגיות מסייעות.
ייתכן שחלק מהתמונות, מתכני העבר או מרכיבים שמקורם בספקים חיצוניים ידרשו שיפור או התאמה נוספת. מגבלות מאומתות, ככל שיימצאו בבדיקה, יפורטו בהצהרה המעודכנת.
אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לקבל דיווח כדי לבחון את הבעיה ולהציע דרך חלופית לקבלת השירות.
השירותים המוצגים באתר כוללים תכנון ותיאום של ברים מתוקים לאירועים. פרטי הנגישות במקום האירוע עצמו, לרבות דרכי גישה, חניה, מעליות, שירותים נגישים ותנאי התקנה, תלויים במקום שבו נערך האירוע ובגורמים המפעילים אותו.
אם נדרשת התאמה מסוימת לצורך קבלת השירות, צפייה במידע או תיאום בר מתוקים, ניתן לפנות לכרמית מראש ולפרט את הצורך. הבקשה תיבחן בהתאם לנסיבות, להיקף השירות ולהוראות הדין.
הסדרי נגישות של נקודת שירות פיזית, ככל שקיימת: [יש להשלים לאחר בירור אם העסק מפעיל מקום לקבלת קהל ומהם הסדרי הנגישות בו].
אם נתקלתם בבעיה בעת שימוש באתר או אם אתם זקוקים למידע בפורמט נגיש יותר, ניתן לפנות אלינו באמצעות טלפון או וואטסאפ.
כדי לסייע בטיפול, מומלץ לציין בפנייה:
נשתדל לסייע, לבדוק את הפנייה ולספק דרך חלופית לקבלת המידע או השירות, ככל שניתן ובהתאם לחובות החלות על העסק.
איש קשר לפניות בנושא נגישות: כרמית, מתוקים מדבש ונופת צופים.
טלפון: 052-473-8090.
וואטסאפ: שליחת הודעה לכרמית.
רכז נגישות: [יש לברר האם קיימת חובת מינוי רכז נגישות לעסק, ואם מונה רכז, להשלים את שמו ופרטי ההתקשרות איתו].
תאריך עדכון הצהרה: 10 בנובמבר 2026.
הצהרה זו תעודכן בעקבות בדיקות נגישות, שינויים באתר או קבלת מידע על קשיי שימוש המחייבים טיפול.
כרמית תשמח לקבל פניות, הערות ובקשות להתאמות או למידע נגיש יותר.
