דילוג לתוכן הראשי
מתוקים מדבש ונופת צופים | השמירה על המידע שלכם

מדיניות פרטיות

חשוב לנו שתדעו איזה מידע עשוי להיאסף באתר, מדוע נעשה בו שימוש וכיצד ניתן לפנות אלינו בכל שאלה הקשורה לפרטיות.

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מתייחסת לאיסוף ולשימוש במידע אישי בקשר עם פעילות "מתוקים מדבש ונופת צופים", לרבות גלישה בעמודי המותג ופנייה לכרמית בנוגע לבר מתוקים לאירוע. המדיניות נכתבה לפי עקרונות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן, ובכפוף לדין החל.

01. זהות בעל השליטה במידע

המותג "מתוקים מדבש ונופת צופים" מנוהל על ידי כרמית.

שם העוסק הרשמי ובעל השליטה במידע: [יש להשלים].

כתובת לפניות בכתב: [יש להשלים כתובת עסק].

טלפון: 052-473-8090.

פנייה מקוונת: וואטסאפ לכרמית.

מדיניות זו מיועדת לעמודי המותג. אם נעשה שימוש בשירותי החנות המקוונת האחרת הפועלת באותו דומיין, עשויים לחול הסדרי פרטיות נוספים הקשורים לחשבון לקוח, עגלת קניות, סליקה והזמנות.

02. איזה מידע עשוי להיאסף?

מידע שמוסרים לנו ביוזמתכם

  • שם ופרטי קשר כגון מספר טלפון.
  • תוכן הודעות בוואטסאפ או מידע הנמסר בשיחת טלפון.
  • פרטי האירוע, לרבות סוג האירוע, תאריך, מיקום, מספר משתתפים והעדפות עיצוב, ככל שתבחרו למסור אותם.
  • פרטים הדרושים להכנת הצעת מחיר ולהתקשרות עם העסק.

מידע טכני בעת גלישה

בעת שימוש באתר עשויים להיווצר רישומי מערכת כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, תאריך ושעת גישה, כתובות עמודים ונתוני תפעול ואבטחה. שירותי צד שלישי המוטמעים באתר עשויים לאסוף מידע נוסף בהתאם להגדרותיהם.

איננו מבקשים למסור מידע אישי רגיש שאינו נחוץ לטיפול בפנייה. אם קיים צורך למסור פרטים הנוגעים לאלרגיות או מגבלות תזונתיות, יש למסור רק את המידע הנחוץ לצורך התאמת השירות.

03. מטרות איסוף המידע והשימוש בו

  • מענה לפניות, שאלות ובקשות להצעת מחיר.
  • בירור צרכי האירוע ותיאום השירות המבוקש.
  • ניהול התקשרות עסקית, הזמנות ומעקב אחר פניות.
  • תפעול תקין של האתר, אבטחתו, פתרון תקלות ומניעת שימוש לרעה.
  • עמידה בחובות לפי דין, שמירת תיעוד עסקי וטיפול במחלוקות.
  • ניתוח שימוש באתר ושיפור השירות, ככל שמופעלים בפועל כלי מדידה מתאימים.

העברת דברי פרסומת ושיווק ישיר, ככל שתתבצע, תהיה בכפוף להוראות הדין, לרבות הוראות חוק התקשורת והזכויות הנוגעות להפסקת פניות שיווקיות.

04. האם חובה למסור מידע?

מסירת מידע בפנייה אל העסק היא בדרך כלל מרצונכם ואינה חובה חוקית. עם זאת, ללא שם או דרך התקשרות וללא מידע בסיסי על האירוע, ייתכן שלא נוכל להשיב באופן יעיל או להכין הצעת מחיר מתאימה.

כאשר מידע נאסף במסגרת התקשרות מחייבת, ייתכן שיהיו פרטים שנדרשים לצורך הפקת מסמכי עסקה או קיום חובה חוקית.

השימוש במידע ייעשה למטרות המפורטות במסמך זה, בכפוף לבסיס המשפטי הנדרש לפי הדין וליידוע מתאים בעת איסוף המידע.

05. העברת מידע לספקים ולצדדים שלישיים

לצורך תפעול העסק והאתר ייתכן שניעזר בספקי שירות כגון ספקי אחסון, תחזוקת אתרים, מערכות תקשורת, תשתיות אבטחה, שירותי הנהלת חשבונות או מערכות ניהול פניות, בהתאם למערכות המשמשות בפועל.

מידע עשוי להימסר לספקים כאמור במידה הדרושה למתן השירות, תוך נקיטת אמצעי הגנה נאותים ובהתאם לדין. מסירת מידע נוספת עשויה להתבצע במקרה של חובה חוקית, דרישת רשות מוסמכת או הגנה על זכויות משפטיות.

לחיצה על קישור לוואטסאפ מעבירה את המשתמש לשירות שמופעל על ידי Meta או חברות קשורות. השימוש בוואטסאפ כפוף למדיניות ולתנאים של מפעיל השירות, שאינם בשליטת העסק.

ייתכן שמידע יעובד או יאוחסן גם מחוץ לישראל באמצעות ספקים חיצוניים, אם נעשה בהם שימוש ובכפוף לדרישות הדין לעניין העברת מידע.

06. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות המשתמש ושיפור חוויית הגלישה.

ככל שמופעלים באתר שירותי ניתוח נתונים, פרסום או מדידת המרות, הם עשויים להשתמש בעוגיות או במזהים דיגיטליים. אופי האיסוף והשימוש בפועל תלוי בכלים המותקנים ובהגדרותיהם.

ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה להשפיע על חלק מפעולות האתר.

הבהרה: יש להתאים סעיף זה לכלים המותקנים בפועל באתר, כגון Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, שירותי אבטחה או מנגנון הסכמה לעוגיות. אין לפרסם הצהרה על מנגנון הסכמה או על חסימת עוגיות לפני הסכמה בלי לוודא שהדבר מיושם בפועל.

07. אבטחת מידע ותקופת שמירה

העסק מחויב לנקוט אמצעי אבטחה סבירים ובהתאם לחובותיו לפי דין, לצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה של מידע אישי.

המידע יישמר למשך התקופה הדרושה למטרות שלשמן נאסף, לניהול הקשר העסקי, לקיום חובות תיעוד או לצורך הגנה על זכויות משפטיות. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יטופל בהתאם לנהלים הרלוונטיים ולהוראות הדין.

אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת של מערכות מידע, ואנו פועלים להפחתת הסיכונים באופן המתאים לאופי המידע והמערכות.

08. זכויות עיון, תיקון ופניות בנוגע למידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לנושאי מידע זכויות לעיון במידע אישי המוחזק על אודותיהם ולבקשת תיקון מידע במקרים הקבועים בדין. בקשות למחיקה או להפסקת שימוש ייבחנו לפי הנסיבות, סוג המידע והזכויות הקיימות לפי הדין.

למימוש זכויותיכם ניתן לפנות לכרמית בטלפון או בוואטסאפ ולציין שמדובר בבקשה בנושא פרטיות. לצורך טיפול בבקשה עשויה להידרש בדיקת זהות באופן מידתי, כדי למנוע מסירת מידע לאדם שאינו מורשה.

הפנייה תיבחן ותטופל בהתאם למועדים ולהוראות הקבועים בדין.

09. קישורים חיצוניים, שינויים ויצירת קשר

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על שירותים שאינם בשליטת העסק, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני מסירת פרטים.

מדיניות זו עשויה להתעדכן בעקבות שינוי בדין, במערכות האתר או בדרכי פעילות העסק. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.

תאריך עדכון: 10 בנובמבר 2026.

איש קשר בנושא פרטיות: כרמית, טלפון 052-473-8090.

יש לכם שאלה על הפרטיות שלכם?

אפשר לפנות ישירות לכרמית בבקשה לעיון במידע, תיקון פרטים או הבהרה בנושא מדיניות הפרטיות.

0
0
המארזים שלך
סל קניות ריק, מלא אותו במארזים מתוקים!חזור לחנות חלומות מתוקים
Scroll to Top